REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG REZERWACJI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Regulamin świadczenia usługi rezerwacji drogą elektroniczną usług świadczonych przez Centrum Rozrywkowe CYBERMAGIA z wykorzystaniem serwisu internetowego www.cybermagia.com.pl obowiązuje od dnia 01.02.2017 roku do dnia jego odwołania lub zmiany przez Centrum Rozrywkowe CYBERMAGIA
§1
DEFINICJE
Regulamin – niniejszy „Regulamin świadczenia usług rezerwacji drogą elektroniczną”.
Strona internetowa – serwis internetowy znajdujący się pod adresem internetowym www. cybermagia.com.pl , za pomocą którego Usługobiorca może korzystać z rezerwacji drogą elektroniczną usług świadczonych przez Centrum Rozrywkowe CYBERMAGIA
Usługodawca – KA-SYSTEM z siedzibą Katowicach ( 40-095) ul. Stawowa 3, NIP: 641 183 72 28
Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznała zdolność prawną, która jest użytkownikiem strony internetowej w celu korzystania z usług rezerwacji drogą elektroniczną świadczonych usług przez Centrum Rozrywkowe CYBERMAGIA
Usługa rezerwacji – usługa rezerwacji świadczona drogą elektroniczną na usługi świadczone przez Centrum Rozrywkowe CYBERMAGIA za pośrednictwem strony internetowej www. cybermagia.com.pl
§2
Usługa rezerwacji
Usługodawca oferuje Usługobiorcom poprzez korzystanie ze strony internetowej www. cybermagia.com.pl możliwość:
- zawierania umów drogą elektroniczną przedmiotem której jest dokonywanie rezerwacji drogą elektroniczną, obejmującej: termin, miejsce i rodzaj usługi świadczonej przez Usługodawcę
- udostępnianie informacji na temat aktualnego harmonogramu usług i ich dostępności
Usługodawca oferuje również Usługobiorcom, posiadającym własne konto STEAM i licencje na uruchamiane programy, za wyjątkiem programów na które Usługodawca posiada licencje komercyjne – możliwość korzystania ze stanowisk Centrum Rozrywkowego CYBERMAGIA na potrzeby uruchamiania własnych gier.
§3
Warunki zawarcia i rozwiązania umowy
- Warunkiem dokonania przez Usługobiorcę rezerwacji terminu i rodzaju usługi za pośrednictwem strony internetowej www. cybermagia.com.pl jest zaakceptowanie niniejszego regulaminu oraz zapoznanie się z regulaminem określającym zasady i przeciwwskazania do korzystania z symulatorów i urządzeń wirtualnej rzeczywistości.
- Dokonanie pełnego, prawidłowo przeprowadzonego procesu rezerwacji za pośrednictwem strony internetowej www. cybermagia.com.pl jest równoznaczne z zakupem usługi, a zapłacone wynagrodzenie nie podlega zwrotowi.
- Dokonanie rezerwacji przez Usługobiorcę pociąga za sobą skutek braku możliwości skorzystania z tej samej rezerwacji ( to samo miejsce, czas i usługa ) przez innego Usługobiorcę – dlatego też, mając na uwadze uregulowanie zawarte w pkt 2 niniejszego paragrafu - Usługodawca nakłania do świadomego dokonywania transakcji rezerwacji.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji usługi w przypadku odmowy akceptacji płatności zleconej przez Usługobiorcę przez systemy weryfikujące, bank oraz firmę rozliczającą transakcję.
§4
Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Usługobiorcę będące następstwem niewykonania lub nienależytego wykonania świadczeń, spowodowane m.in.:
- działaniem siły wyższej,
- nagłymi awariami działania sieci teleinformatycznych, energetycznych, czy też sprzętu Usługodawcy
Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania serwisów technicznych i aktualizacji strony internetowej i serwisów na niej dostępnych oraz dokonywania prac konserwacyjnych, których skutkiem może być czasowe ograniczenie możliwości korzystania ze strony internetowej.
§5
Reklamacje
- Wszelkie reklamacje dotyczące Usług świadczonych przez Usługodawcę należy składać pisemnie na adres
- Czas rozpatrywania reklamacji wynosi 14 dni, licząc od dnia jej otrzymania przez Usługodawcę
- O rezultacie rozpatrzenia reklamacji reklamujący zostanie poinformowany w sposób, w jaki została złożona reklamacja – na adres korespondencyjny zamieszczony w zgłoszeniu reklamacyjnym.
§6
Ochrona danych osobowych
- Usługodawca oświadcza, że wszelkie informacje przekazane drogą elektroniczną przez Usługobiorcę, w ramach świadczonej usługi rezerwacji, objętej przedmiotem niniejszego regulaminu – mają na celu wyłącznie przeprowadzenie transmisji i nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne w zwykłych warunkach dla zrealizowania usługi rezerwacji.
- Usługodawca oświadcza, że dane przekazane przez Usługobiorcę w ramach procesu dokonywania rezerwacji usługi drogą elektroniczną ograniczają się do niezbędnego minimum, mając na uwadze ochronę danych osobowych, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z póź. zm.). Zakres tych informacji nie pozwala na zidentyfikowanie konkretnej osoby.
- Usługodawca informuje, że trakcie korzystania z usługi, w systemie teleinformatycznym Usługobiorcy zainstalowane zostają pliki „cookies”, których instalacja jest warunkiem korzystania z serwisów udostępnionych na stronie internetowej www. cybermagia.com.pl
§7
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie, zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
- Usługodawcy przysługuje prawo zmiany treści niniejszego regulaminu, z zastrzeżeniem, że do dokonanych transakcji rezerwacji, których usługa nie została jeszcze wykonana – obowiązuje treść regulaminu z dnia dokonania rezerwacji.
Niniejszy regulamin objęty jest prawem autorskim Kancelarii Prawno-Podatkowej „Sekret” z siedzibą w Rudzie Śląskiej.
Wszelkie kopiowanie i rozpowszechnianie jest zabronione.